Nauta Hogar: Evolución y proyecciones

Javier Rodriguez
Fonoma Blog
Published in
4 min readMay 18, 2021

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Evolución del Nauta Hogar cuatro años de servicio. Infografías: Isa/ Fonoma.

En 2017 Etecsa incluyó entre sus ofertas el acceso a Internet desde las casas. Con grandes limitaciones para adquirirlo, a inicios del presente año el Nauta Hogar apenas ha llegado al 5% del total de viviendas en Cuba y al 7% de las que tienen teléfonos fijos.

Con sus 189 mil 700 unidades, el acceso mediante banda ancha fija se ha quedado muy rezagado frente a los datos móviles, que cuenta con más de 2 millones 300 mil usuarios activos.

Para el 2021, la única empresa de telecomunicaciones en Cuba se ha propuesto llegar a las 239 mil conexiones mediante Nauta Hogar, lo que implica la instalación de 50 mil nuevos servicios.

Solo los clientes que cuentan con telefonía fija y residen en las zonas donde existe disponibilidad pueden optar por formar parte de la red.

Los paquetes de la empresa van desde 30 horas al mes hasta 120 y, según la velocidad contratada, los costos oscilan entre 250 y 1375 pesos cubanos.

Novedades del Nauta Hogar

En diciembre del pasado año, Etecsa anunció mejoras para el Nauta Hogar, que incluyen más tiempo de conexión, mayor velocidad de subida y una rebaja en el precio.

  • En las ofertas de 1 Mbps duplicó la velocidad de subida para llegar a los 512 Kbps y se estableció de manera permanente la bonificación por 10 horas aplicada en el contexto de la pandemia.
  • En las ofertas de 2 y 3 Mbps también se duplicaron tanto la velocidad de subida (512 y 1024 Kpbs, respectivamente), y el tiempo de conexión hasta alcanzar las 60 horas.
  • En las ofertas de 4 Mbps se duplicó también la velocidad de subida hasta llegar a 1 Mbbs y la cantidad de horas se triplicó, para un total de 120.
  • Se restableció el costo de navegación por hora una vez agotado el paquete contratado, que a causa de la pandemia se había reducido. Su valor actual es de 12.50 CUP.

A finales de marzo de 2021, la compañía estatal lanzó dos nuevas ofertas para los trabajadores del sector privado con licencia de “programadores de equipos de cómputo”.

  • Tarifa plana con cuotas mensuales entre mil 250 CUP y 24 mil 125 CUP, según la velocidad contratada, y sin restricciones de horario.
  • Modalidad Pospago con 240 y 480 horas de conexión al mes, por un costo de 2 mil y 3 mil 500 CUP, respectivamente, y con velocidades de 2 / 1 Mbps.

También se anunció que para finales del año estará funcionando el Nauta Hogar mediante el acceso inalámbrico de la red celular 4G, lo que abrirá posibilidades para quienes no cuentan con una línea fija en sus viviendas. Este es, sin dudas, uno de los cambios más esperados.

Información útil sobre el servicio

  • Las ofertas de 250 CUP y 300 CUP son gratis el primer mes. El resto tiene un descuento de 300 CUP.
  • El precio de instalación inicial es de 250 CUP.
  • El costo del kit de accesorios es de 475 CUP con el módem Huawei o 525 CUP si es TP-Link.
  • En algunas zonas rurales se comercializa una oferta especial que consiste en 30 horas mensuales, con una velocidad de 512/256 Kbps, por un costo de 125 CUP.
  • Las horas no se acumulan de un mes a otro y no se pueden transferir a otra cuenta Nauta.
  • La cuenta de Nauta Hogar se puede utilizar para acceder a Internet desde otras áreas públicas y puede ser recargada mediante cupones a través del portal de usuario, directamente en una oficina comercial, mediante la aplicación Transfermóvil y también desde el exterior.

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